Skip to content

Tietojen palautus matka-puhelimelta ja tabletti-tietokoneelta

Palautamme kadonneet tiedot matka-puhelimista ja tablettitietokoneilta, sekä muilta tallennuslaitteiltasi

Voimme palauttaa puhelimestasi tai tabletistasi sekä poistetut että kadonneet tiedostot. Palvelumme kattaa useimmat tunnetut merkit ja mallit, oli kyse sitten iOS- tai Android-laitteista, sekä erilaisista Windows- ja Android-tableteista.

Mikäli sinulla nousee kysymyksiä tästä, niin voit aina soittaa meille tai lähettää sähköpostia, niin katsotaan miten voimme auttaa sinua parhaiten.

Palautamme tiedostosi mobiililaitteiden lisäksi myös muilta digitaalisilta tallennuslaitteilta, kuten, kovalevyiltä, SSD-levyiltä, servereiltä. NAS-levyiltä, muistikorteilta ja muistitikuilta.

Palautamme myös poistettuja ja kadonneita kuvia ja viestejä.

Miten tietojen palautus toimii?

Tietojen palautus on prosessi, jonka tarkoituksena on palauttaa kadonneet tiedostot erilaisista digitaalisista tallennusvälineistä, kuten palvelimista, kovalevyistä, USB-tikuista tai matkapuhelimista. Prosessi vaihtelee vian tyypin mukaan, joka voi olla mitä tahansa fyysisestä vauriosta ohjelmistolähtöiseen ongelmaan. Alla yleiskatsaus työskentelytavastamme:

Analyysi ja vianmääritys

Aloitamme aina veloituksettomalla analyysillä, jossa selvitämme laitteesi mallin, käyttöjärjestelmän version ja vian lajin. Tarkastamme, onko kyse ohjelmisto-ongelmasta, kuten järjestelmävirheestä tai vahingoittuneesta tiedostojärjestelmästä, vai laitteistovauriosta, esimerkiksi rikkoutuneesta muistipiiristä.

Hinnastomme löydät täältä:

Salauspurku ja raakadata

Modernit älypuhelimet ja tabletit käyttävät vahvaa salausratkaisua estääkseen luvattoman pääsyn tietoihin.

Käytössämme on Cellebrite-laitteisto, jonka juuret ovat huipputason tiedusteluteknologiassa. Sen avulla puramme laitteen salauksen ja luemme raakadatan suoraan muistikortilta tai sirulta.

Kun raakadata on talletettu, hyödynnämme forensiikkaan kehitettyjä ohjelmistoja palauttaaksemme kuvat, videot, viestit ja muut dokumentit. Korjaamme myös vahingoittuneet tiedostot ja haemme mahdollisuuksien mukaan alustettuja tai korruptoituneita osioita.

Ohjelmistoperäisten ja loogisten vikojen korjaaminen

Usein ongelmat johtuvat tiedostojärjestelmän virheistä tai puuttuvista hakemistopoluista. Käytämme erikoistyökaluja, jotka ymmärtävät puhelinten ja tablettien tiedostorakenteet, palauttamalla sekä yksittäiset kuvat että kokonaiset kansiorakenteet eheinä.

Tietojen palauttaminen ja toimitus

Kun data on pelastettu ja loogiset virheet korjattu, siirrämme tiedot valitsemallesi tallennuslaitteelle. Ennen toimitusta tarkistamme tiedostojen eheyden checksum-testein ja perusteellisilla käyttötesteillä. Saat palautetut tiedostot heti käyttöösi, ja poistamme alkuperäiset kopiot järjestelmistämme 14 päivän kuluessa.

Luottamuksellisuus ja tietoturva

Ymmärrämme, että kadonneet tiedot voivat olla kriittisiä ja usein korvaamattomia, minkä vuoksi käsittelemme dataa aina äärimmäisen huolellisesti ja ammattimaisesti. Olipa kyse sitten perhevalokuvista, tärkeistä dokumenteista tai kriittisistä yritystiedoista, pyrimme aina parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen. Kaikkia asiakkaiden tietoja käsitellään täydellisen luottamuksellisesti, ja palautetut tiedot poistetaan palvelimiltamme 14 päivän kuluttua työn valmistumisesta.

TYÖSKENTELY PUHDASTILASSA

Rikkoutuneen kovalevyn korjaaminen edellyttää usein sen avaamista puhdastilaympäristössä, rikkoutuneiden komponenttien vaihtamista tai muita vaativia korjaustoimenpiteitä datan pelastamiseksi.

Ahlberg Datalla on kaksi omaa, kliinisen puhtauden mahdollistavaa m100-luokan puhdasilmatilaa. Henkilökunnallamme on pitkä kokemus rikkoutuneiden kiintolevyjen korjaamisesta puhdastilaympäristössä. Tähän liittyy usein osien, kuten kovalevyn lukupäiden, vaihtamista. Emme lähetä levyjä koskaan oman laboratoriomme ulkopuolelle.

Personal_Vytis

Vytis Andrijauskas on elektroniikkainsinööri Ahlberg Datalla. Vytis on erikoistunut kovalevyjen fyysisiin korjauksiin puhdastilassa. Vytis käyttää työssään kehittyneitä menetelmiö, joiden avulla hän vaihtaa tallennuslaitteisiin komponentteja ja ohjelmoi kovalevyjä uudelleen.

TIETOSI ON TURVALLISISSA KÄSISSÄ

Olemme täyden palvelun tiedonpalautusyritys, eikä meidän tarvitse koskaan luovuttaa tallennuslaitteitasi toiselle yritykselle (paitsi joissakin harvinaisissa ja äärimmäisissä tapauksissa matkapuhelinten ja muistikorttien osalta). Emme koskaan luovuta tallennuslaitteitasi tai dataasi oman laboratoriomme ulkopuolelle ilman lupaa.

Autamme sinua kaikentyyppisessä tietojen palautuksessa tarjoten parhaan mahdollisen ratkaisun. Voit luottaa asiantuntemukseemme ja korkeaan laatuumme. Henkilökuntamme on hyvin koulutettua ja kokenutta erilaisten tietojen palautustilanteiden käsittelyssä.

PALVELEMME VALTAKUNNALLISESTI

Ahlberg datalla on asiakkaita koko maassa. Klikkaa tästä, jos haluat lähettää rikkoutuneen kiintolevyn, matkapuhelimen, USB-tikun, palvelimen, kamerakortin tai muun tallennusvälineen tietojen palautukseen. Linkin takaa löydät myös vihjeitä levyn turvalliseen lähettämiseen.

Täyttämällä sähköisen tilauslomakkeemme saamme työtä varten tarvitsemamme tiedot näppärästi ilman paperitöitä.

ASIOI HELPOSTI ITAPSALLA

ITapsa toimii edustajanamme Suomessa ja voit jättää näppärästi laitteesi tiedonpalautukseen minkä tahansa myymälän kautta, tai postittamalle laitteen iTapsan sopimustunnuksella.

Saat meihin yhteyden puhelimitse arkisin klo 9-17 numerosta 09 689 88 445 tai sähköpostitse info@ahlbergdata.fi.

AINA ILMAINEN ANALYYSI

Ilmainen analyysi tarkoittaa sitä, että voit jättää rikkoontuneen kovalevyn, hajonneen SSD-levyn, toimimattoman muistikortin tai muun elektronisen tallennuslaitteen meille tutkittavaksi täysin veloituksetta (pl. postikulut).

Tietojen palautus taatulla kiinteällä hinnalla

Analyysin jälkeen saat kiinteän palautukselle kiinteän hinnan. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että haluamiasi tiedostoja ei pystytä palauttamaan, sinun ei tarvitse maksaa työstä (pl. mahdolliset varaosat).

Sinulla on myös oikeus keskeyttää työ analyysin jälkeen, mikäli työn hinta nousisi liian suureksi. Tällöin lähetämme tallennuslaitteen sinulle takaisin.

Kaikki nämä tallennusvälineet voidaan toimittaa ilmaiseen analyysiin: kannettava tietokone, pöytätietokone, mekaaninen kovalevy, SSD-kovalevy, matkapuhelin/tabletti, RAID-serveri, NAS-verkkolevy, muistikortti, USB-tikku, CD/DVD-levy ja erilaiset levykkeet.

Usein kysyttyä

Kun esimerkiksi kovalevy hajoaa, tai tiedostot häviävät, herättää se luonnollisesti paljon kysymyksiä. Tässä olemme yrittäneet vastata useimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Muiden kysymysten osalta, älä epäröi soittaa meille!

  • Tietojen palautus on prosessi, jossa pyritään pelastamaan ja palauttamaan käyttökelvottomat, kadonneet, vahingoittuneet tai alustetut tiedot tallennuslaitteista, kuten kiintolevyiltä, flash-muisteilta tai nauhakaseteilta. Tähän ryhdytään silloin, kun kaikki muut menetelmät, mukaan lukien kaupalliset ohjelmistot, ovat epäonnistuneet.

Ahlberg data Soumi
c/o iTapsa Services Oy
Mankkaantie 2-4, LH 15
02180 Espoo, Finland
Puh: +358-9-68 98 84 45
E-mail: info@ahlbergdata.fi
Ahlberg data Sverige
Cylindervägen 12
131 52 Nacka Strand
Puh: +46 8 718 07 20
E-mail: info@ahlbergdata.se
Ahlberg data Norge
Ringeriksveien 179
1339 Vøyenenga, Norge
Puh: +47-233 68 555
E-mail: info@ahlbergdata.no
Ahlberg data Danmark
Helenelyst 181
8002 Brabrand
Telefon: +45 77 171 171
E-mail: info@ahlbergdata.dk